Coiffure : un secteur en pleine transformation numérique
Publié le 13 octobre 2025
Les salons de coiffure et instituts de beauté ne se limitent plus à la qualité de leurs prestations. Pour attirer, fidéliser et simplifier l’expérience client, le digital devient un allié incontournable : rendez-vous en ligne, communication sur les réseaux sociaux, suivi personnalisé…
Selon le Baromètre 2025, 78 % des dirigeants de TPE/PME estiment que le numérique a un impact positif sur leur activité. Près de 84 % disposent d’une visibilité en ligne, 26 % utilisent déjà l’intelligence artificielle, tandis que 52 % expriment des craintes face aux risques de cybersécurité.
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